小灵通退市大限临近部份用户仍坚守或遭强迫

2019年05月15日 来源:

有用户质疑运营商强行让用户退是不是合理。对此,有法律人士介绍说,根据合同法有关规定,工信部运用国家权力强迫要求小灵通退市属于不可抗力。(TechWeb配图)

11月28日消息,根据工信部规定,距离小灵通2011年年底退市的大限仅剩一个多月。不过,飞象由业内相关人士处获悉,根据目前退情况,小灵通或将推迟至明年才可彻底退市。

运营商不再办理小灵通业务

随着2012年的脚步日趋临近,此前工信部规定的2011年年底前将小灵通退清频的消息再次震动小灵通用户的神经。

根据工信部最新统计数据,截至10月底,我国用户总数达到12.52亿,其中移动用户9.64亿,固定2.88亿,而在固定用户中,还没有退的小灵通用户尚有1950.9万户。虽然与高峰时全国小灵通用户接近1亿时相比,小灵通目前占比已很少。但根据目前迫在眉睫的时间差,小灵通剩余用户圆满退出通信市场,仍有一定难度。

此前,为了鼓励小灵通用户转,各地运营商均推出优惠政策。如小灵通用户可免费领取2G或3G一部,无需预存话费,无需换号直接转。在资费方面,还可以享受等同小灵通资费的优惠。另外,运营商还提供在价格上有竞争力的一些机型可供转用户选择。

虽然这一系列优惠新政旨在提速退,但仍有近2000万忠实用户在观望。

用户心声与运营商政策

根据工信部2009年下发通知,2011年底前要完成MHz频段(即小灵通频段)的清频工作,以配合国家对第三代移动通信的整体推进部署,支持具有我国知识产权的移动3G络技术的发展和运用。

为了配合这一工作,虽然各地运营商推出了一系列转补贴政策,但仍有为数不少的用户坚守着小灵通。

根据飞象随机调查,虽然目前的3G浪潮已然使得小灵通被边缘化,但还是有用户道出心声,小灵通一个是话费便宜,一个是辐射小,这就足够了。觉得办理携号转比较麻烦等等。

当然,也有用户不否认,如果退市,想等等看补贴和赔偿。

飞象自北京联通客服处获悉,年底期限一到小灵通就会清频。而对于不愿退者,客服称此前早已通知小灵通用户转事宜,并在官和营业厅提示和推出了转补贴政策,期限一到应该就不能再进行服务。

据悉,有用户质疑运营商强行让用户退是不是合理。对此,有法律人士介绍说,根据合同法有关规定,工信部运用国家权力强制要求小灵通退市属于不可抗力。运营商人士也表示,根据小灵通用户在入协议上的约定,政府的行政行为属于不可抗力,所以小灵通被强制退市,如果用户与运营商之间没有其他约定,用户将难以要求运营商据此进行赔偿。

小灵通由盛转衰的10年

自1998年小灵通诞生以来,就以绿色环保、低资费低辐射迅速赢得人心,扩展了市场,更是一度发展到近1亿用户。

不过,2007年,中国移动率先开通接听免费业务之后,各大运营商开始实行单向收费,这一诱因导致小灵通用户数量开始逐渐下滑。尤其是随着3G牌照的发放,运营商开始了全业务运营后,小灵通的颓势进一步加剧,它的历史使命已终结,应该到了退出的时机。业内专家称。

而且从技术上讲,小灵通前有GSM、CDMA,后有 3G,这就意味着它仅仅只能作为一个过渡。退市,也将是必然趋势。专家指出

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