《守株人》中最不幸的应该是佳佳,从小到大父母都在忙,对她疏于照顾,她的全世界就只有奶奶。奶奶因为她而离世,佳佳非常的悔恨、自责。原本这时候,有一个成年人帮她疏导这样的情绪,排解她的不愉快,她是能好起来的。佳佳的父母一直我行我素,将孩子还是丢在奶奶家,处于一个放养的状态。如何合理调配志愿者,也需要灵活运用信息,因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾,对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通,做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式,第二天是电影节开幕式,志愿者早上去送电视节嘉宾,然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走,还想安排别的行程,志愿者就必须全程陪同,再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后,真正的挑战才开始,比如等车时“调节气氛”,向嘉宾介绍未来几天行程,向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃,甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。
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